Upskilling y Reskilling: el poder de reinventar a tu talento
En un mundo donde la tecnología, los modelos de negocio y las expectativas del mercado cambian a velocidades vertiginosas, las empresas se enfrentan a una pregunta crítica:
¿Tu talento está listo para el futuro o se está quedando atrás?
Aquí entran en juego dos conceptos que ya no son tendencia, sino una necesidad estratégica: Upskilling y Reskilling.
¿Qué significan realmente?
- ★ Upskilling: Mejorar y ampliar las habilidades actuales de los colaboradores.
Ejemplo: Un analista financiero que aprende herramientas de analítica de datos para optimizar su gestión. - ★ Reskilling: Entrenar a una persona en nuevas competencias para asumir un rol distinto dentro de la organización.
Ejemplo: Un asesor comercial que se forma en marketing digital para liderar campañas en canales online.
Según el World Economic Forum (2023), el 50% de los trabajadores necesitarán reskilling antes del 2027 para mantenerse competitivos.
Impacto directo en las empresas
- Reducción de rotación: Gallup señala que el 87% de los colaboradores se sienten más comprometidos cuando perciben que la empresa invierte en su desarrollo.
- Aumento en productividad y competitividad: El Boston Consulting Group demostró que las empresas con programas sólidos de upskilling y reskilling crecen hasta un 30% más rápido.
- Blindaje ante la incertidumbre: Las organizaciones que reinventan a su gente crean resiliencia y sostenibilidad.
El reto actual: pasar de la teoría a la práctica
Muchas empresas reconocen la importancia del upskilling y reskilling, pero fracasan al implementarlo porque:
- No conocen las competencias críticas del futuro.
- Carecen de metodologías personalizadas.
- No logran alinear los programas con el propósito y la cultura de la empresa.
Cómo SUMMA BPO lo hace diferente
En SUMMA BPO entendemos que formar no es solo enseñar. Es activar el potencial. Nuestro enfoque combina:
- Match360™ y ADN del Talento Vivo™: Entrenar alineado con cultura, propósito y visión de futuro.
- Programas personalizados: Rutas de aprendizaje alineadas con las metas estratégicas.
- Visión transformacional: Activamos líderes adaptables, resilientes y listos para el cambio.
- Casos reales: Reducción de hasta un 40% en tiempos de adaptación en sectores como retail, construcción y BPO.
Conclusión
El futuro del trabajo no es contratar más, sino reinventar lo que ya tienes.
Upskilling y Reskilling no son un lujo. Son el seguro de vida de tu empresa en la era digital.
En SUMMA BPO no solo reclutamos talento: lo activamos, lo transformamos y lo preparamos para que sea el motor de tu crecimiento sostenido.
La pregunta no es si debes invertir en upskilling o reskilling.
La verdadera pregunta es: ¿cuánto te costará no hacerlo?
¿Quieres transformar el talento que ya tienes?
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