Todo parecía encajar.
La hoja de vida era impecable.
La entrevista, una joya.
Las referencias, brillantes.
Y tú pensaste:
“¡Esta es la persona ideal!”
Pero pasó el primer mes…
Y algo simplemente no se sintió bien.
No hubo conflictos.
No hubo errores evidentes.
No hubo fallas ruidosas.
Solo un silencio incómodo.
Un silencio que no se ve en indicadores,
pero que se siente en la energía del equipo.
En los lunes sin chispa.
En los proyectos que avanzan, pero sin alma.
En una silla que está ocupada, pero vacía de propósito.
El error que nadie ve… hasta que es tarde
En SUMMA BPO lo hemos visto una y otra vez:
Empresas que hicieron todo bien en el papel:
- Entrevistas estructuradas
- Pruebas técnicas completas
- Verificación de referencias
- Validación académica
Y aún así… fallaron.
Porque contrataron a alguien que nunca terminó de conectar.
Ese es el error más peligroso:
El error silencioso.
El que no hace ruido,
pero lentamente contamina la cultura,
apaga el compromiso,
erosiona la confianza.
¿Por qué pasa esto?
Porque una hoja de vida brillante no garantiza un buen encaje.
Porque no basta con que alguien sepa hacer el trabajo…
Debe querer hacerlo a tu lado.
Se trata de algo más profundo:
- Propósito compartido
- Sintonía emocional
- Conexión con la cultura
- Energía que suma, no que resta
¿Y si pudieras evitar ese error silencioso?
En SUMMA BPO entendimos que seleccionar talento no es un proceso operativo,
es una decisión estratégica y profundamente humana.
Por eso creamos Match 360°,
nuestra metodología exclusiva que transforma el proceso de selección en una experiencia de conexión real.
¿Cómo lo hacemos?
- Validamos competencias técnicas
- Medimos habilidades blandas y liderazgo emocional
- Evaluamos el encaje cultural, actitudinal y propósito personal
- Nos sentamos contigo para entender de verdad a quién necesitas
No buscamos al perfil “perfecto”.
Encontramos a la persona correcta.
¿Tu empresa necesita otra hoja de vida brillante?
¿O alguien que brille contigo?
- Alguien que sume
- Que inspire
- Que se quede por convicción, no por contrato
En SUMMA BPO no llenamos vacantes.
Conectamos líderes con sentido.
¿Estás listo para contratar desde el propósito?
Agenda una reunión con nuestro equipo y descubre cómo podemos ayudarte a transformar tu proceso de selección.
Porque cada silla en tu empresa merece estar llena de talento… y de sentido.